关于burnout的一切
想了很久要不要写一篇关于burnout的记录。最终决定作为一种记录和回头看的警示录写下来。希望大家都不会需要遭遇到这样的境况,能够尽早摆脱职业burnout。
背景
这份工作的不适其实在前六个月的时候就已经有了一些体验。当时在onboarding阶段已经明显地有一些red flag,只不过我那时笼统地归类为来到一个新岗位新的方向,自己能力不足,需要付出更多的努力。但其实,初期training约等于不存在,整个onboarding过程就是swim or drown的体验,全靠自己浏览过时的documentation再去消化现有的production codebase。当时还有一些共事起来体验比较好、更nice一点的同事在职,会给予帮助,这样磕磕巴巴地熬过去了。
真正的阵痛来自于当年圣诞节前的restructure以及layoff,组里由4个人骤降到1个,没有多余的解释没有performance issue,只是被senior staff轻描淡写地在会议里告知。后来在这家公司呆的几年间我才逐渐了解到,虽然号称本行业culture不错的公司之一,但这里其实裁员都是私底下进行的,而且是几乎每个quarter都有名额,至于过程是怎样,怎样挑选出被裁的人选,只能说非常随机而且取决于做决定的少数几个senior level。
总之,从那时候开始,作为组里最新的人也是唯一剩下来的人,不得不一个人扛住这部分业务长达一年多时间,直到公司招到了更多人,然后再次被转向另一个仍然是属于新领域的业务组。
名为burnout的现象
每天工作十二个小时,没有lunch hour,几乎是一刻不停的工作,我觉得没有几个人能不burnout的,能够在这样的工作环境里生存下来的人当然有,senior level几乎都是这样的人选,只能说是适者生存。那段时间最难熬的时候,只能去洗手间里休息十几分钟,喘口气再回到工位。
加诸于不合理的工作量之上,这份工作还有更多的弊端。没有同事或者任何合作者的支撑;老板只会提出新的request以及一些大的方向而不给任何resource,饼都不画一个的老板比画饼的老板更令人厌恶;所有一切都要自己摸索得到答案,在职业初期其实是一种很毁灭性的体验,因为你不可能在早期就已经是某个细分领域的专家,成长来自于合作;缺少growth path和对所做业务的vision会让人对于工作的厌倦加倍上升。
那段时间,因为压力太大所以几乎每周好几个工作日结束之后回家会先哭一场,作为一种解压方式,然后再开始正常function,吃饭休息。有尝试去gym,做运动,但当精神负压已经达到了痛苦的程度,大脑是没有多余的空间来指挥身体做一些需要付出体力的事情的,去运动大多数时候会让我感到更加难以言喻的疲倦。
工作之外的时间也很难真正地休息到,神经紧绷起来之后,其实是需要一些时间逐渐舒缓下去,而当除去睡眠之外的休息时间已经只有几个小时的情况下,刚刚稍微放松下去,第二天立刻就要再开始一天的工作,是很折磨人的体验,几乎是每天去上工的路上都会觉得难受。
与压力环境相伴而来的当然是健康的断崖式下降。暴食有一些出现;运动的习惯几乎被摒弃;躯体化现象在之后几年像鬼魂一样逐渐缠绕上来挥之不去。
对于burnout和工作压力的躯体化反应,包括,一天中不定时出现的呼吸困难,心脏区域的肌肉痉挛抽痛;精力变得前所未有地差,除了工作几乎没有什么多余的精力去好好照料自己的生活;睡眠不好,能保证的睡眠时间大约5个小时,其它时候躺下也无法放松,背、胸腔经常听着像鼓点一样游走全身的剧烈心跳,无法安静下来;对陌生环境感到本能的恐惧,也因此对离职、失去工签离开这个地方、离开熟悉的工作环境和每天去打工的routine而感到害怕,无法行动;在去往办公地点的路上感到窒息,但到了工位又将一切身体反应压下去,希冀身体头脑能正常地应对。
burnout的精神状况,即使有医疗保险报销,能去看psychologist或psychiatrist,仍然是杯水车薪,我其实觉得这些只能帮助你转换看待事物的视角,并不能解决root cause。我觉得,只是个人觉得,当环境非常toxic的时候,一个人能做的转换心态、寻求支持、吃药改善神经递质,大部分只能做到改善外表症状。
当然也有人认为,如何在同样的环境里处理burnout比逃跑更重要,更何况公司的架构不会一成不变,有很多情况下坚持得更久,能拿到对自己更有好处的结果。 但对当时的我来说,跳出有毒的环境大概是最可能的解法。
后续
在非常多重的考虑以及现实里的阻碍的情况下,最终选择辞职,休息。做这个决定其实非常困难,包括职业生涯、legal reason和长期合法居留签证。但这个决定,做了就是做了。
糟糕的状况并没有在交完辞职信离开办公室的一瞬间改善,不,要过了几个月时间之长,我才会慢慢慢慢觉得恢复了正常生活的状态。可以去超市慢慢挑选食材,而不是计算着需要浪费多少时间在路程上;愿意给自己做新的食谱,而不是总觉得好累叫外卖算了;可以探索新的环境,而不感到窘迫和害怕;逐步找回运动的能力,训练身体的resilience;欣赏一些很小的东西,季节变换里院子里树的不同,天气好与坏带来的不同体验;和朋友能聊一些五花八门天马行空的话题,而不是永恒地反复地在吐槽工作;即使坐在原地什么都不做,就这样让时间流走,都不再感到恐惧。
时至今日上一次的职业burnout依然给我留下相当多的现实问题。我也并不会觉得离开上一份工作,后面一切就都会好起来。行业里的均值大致如此,能够选择的余地其实很小。这大概也是这个时代的遗留问题,很多人,不止是我,下一份能够找到的工作可能会更好,也有可能并不如前一份,公司的culture可能坏下去之后就不会再好转。
但我觉得从这一次经历里的take-away大概是这样,人总归是有选择的,当你在抱怨没得选的时候,其实也是做出了一种选择。而当人觉得自己被困住的同时,这个世界上的事情总是在恒久变化。你不一定知道为什么,或者什么时候,变化会发生,但周身的情景的的确确会发生改变,要允许自己在时间里等待变化的发生。